En mis años trabajando en hoteles especialmente en el área de front desk les tengo varios tips como conseguir una mejor habitación totalmente gratis (room upgrage). Los métodos a continuación no son totalmente efectivos todo el tiempo ya que hay muchas variables como cuan lleno esta el hotel, cuanto estas pagando por tu habitación e incluso la hora del día. La única manera garantizada de obtener la habitación que deseas es reservando la misma desde un principio. Pero si estas corto de dinero o no quieres gastar tanto en una habitación de hotel aquí unos tips para ayudarte a conseguir ese Room Upgrade gratis:
Llegar muy tarde o muy temprano
Al llegar mas temprano de la hora del check in puede haber la posibilidad que el hotel tenga habitaciones disponibles que no logro vender la noche anterior. Si al hacer check in lo único que tiene disponibles son habitaciones mejores a las que reservaste probablemente te darán un room upgrade sin tener que pagar un centavo adicional para no hacerte esperar. De lo contrario si llegas muy tarde al hotel digamos medianoche probablemente el hotel esta vendido y las habitaciones restantes son mucho mejor a las que reservaste. Esto pasa mucho durante fines de semana que los hoteles usualmente están llenos.
Preguntar no Exigir
Al hacer check in puedes preguntar por un Room Upgrade gratis. Esto es un arma de doble filo ya que a muchas personas les puede parecer que quieres todo de gratis pero para otras por tal de complacer al cliente le dan el upgrade gratis.
Reservar con el Hotel Directo
Si el hotel esta vendido y le queda una suite y una habitación regular van a preferir dar el room upgrade de la suite a la persona que reservo con ellos directo. Si tu reservas con el hotel directo, el hotel no tiene que pagar comisiones a otras compañias o agencias de viajes. Si estas buscando habitación en diferentes apps o websites y ves que la diferencia es poca te recomiendo que reserves con el hotel directo. Asimismo muchas membresias de hoteles (rewards) solo otorgan puntos si reservas con ellos directos.
Hazte Miembro de su programa de Recompensas
Muchos sino todos los programas de recompensas (rewards) son gratis. Cuando te haces miembros muchos ofrecen descuentos a solo miembros e incluso Room Upgrade gratis. Asimismo hay muchas promociones para miembros solamente. Haz un poco de research antes de reservar y de seguro hazte miembro.
Todo esta en la Actitud
El método mas importante de todos es tu actitud hacia el front desk agent. Puede que hayas tenido un vuelo horrible y que no hayas comido nada en todo el día pero tu actitud hacia otras personas no debería reflejar esto. Si llegas malhumorado a un front desk y tratas mal al empleado de seguro no te va a dar un room upgrade gratis pero si te va a dar la peor habitación disponible en el hotel. Así que siempre con una Buena sonrisa y mucha amabilidad se llega muy lejos no importa la situación por la que estés pasando.
